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基礎訓練
新進志工於服務前，對志願服務有基礎認識，包含法規、內涵、倫理等。透過法規講解、內涵說明、倫理準則，讓志工了解自己應有的權利與應遵守的義務，基礎訓練課程著重於志願服務的基礎觀念。
社福類特殊訓練
特殊訓練課程以運用單位服務類別，由各目的事業主管機關訂定或運用單位可以個別需求訂之，社會福利類志工特殊訓練課程內容主要為社會福利概述、運用單位業務簡介及工作內容說明、社會資源與志願服務。